1.Город-Москва.
2.Торговая точка-нет.
3.Курьерская доставка-нет.
4.Самовывоз-нет.
5.Доставка-почтой.
6.Оплата- при получении товара.
7.Как мне сделать заказ?
-Просто кликните по понравившемуся товару и дальше заполняйте все поля и формы,
Подробности здесь>>>
8.Как осуществляется доставка товара?
-Доставка осуществляется бандеролью или посылкой при помощи «Почты России» наложенным платежом,включая г.Москву,только по территории России.Курьерская доставка не осуществляется.Продажа и заказ товара только через интернет сайт магазина.
9.Что такое наложенный платёж?
-Вы оплачиваете заказ непосредственно при получении ценной бандероли на почте.
После того как Вам с почты придет уведомление о том, что на Ваше имя пришла ценная бандероль, Вам достаточно прийти на почту с паспортом и уведомлением и оплатить заказ.
10.Сколько стоит доставка бандеролей и посылок?
-Все зависит от расстояния и веса посылки, так же с Вас возьмут небольшую комиссию за перевод наложенного платежа
подробности здесь >>
Если заказ не будет оплачен в течение 30 дней, и бандероль отправится обратно в наше почтовое отделение, в таком случае магазин «Боец» оставляет на своё усмотрение дальнёйшую отправку товаров на ваш адрес, и выполнение заказов данных клиентов.
11. Как быстро отправляется заказ ?
-посмотреть статус заказа можно здесь >>>
отследить посылку по номеру на сайте почты можно здесь>>>
-Заказ при наличии товара отправляется через 1-2 дня после его подтверждения Вами ( после того как с Вами связался наш сотрудник).Внимание!Звонок к Вам, наших сотрудников осуществляется через mail-агент или скайп, поэтому телефон не определяется,просьба не предавать этому значения. Вы подтверждаете заказ по по телефону или e- mail , всегда уточняется фамилия, имя и отчество заказчика, почтовый адрес и индекс. Заказ будет отправлен только после получения Вашего согласия его выкупить, подтверждение также необходимо для того, чтобы убедиться что заказ сделан действительно Вами, а не кем-то от Вашего имени и для проверки правильности написания почтового адреса и индекса, это влияет на сроки доставки.
12.Сколько времени будет идти посылка или бандероль ?
-Мы не можем с точностью указать, сколько это занимает времени, так как это зависит не от нашего магазина, а от работы почтовых служб. «Боец» гарантирует, что Ваш заказ будет доставлен на почту в течении 1-2 рабочих дней. Срок доставки до Вас, с момента оформления заказа, составляет приблизительно от 7 до 14 рабочих дней, в зависимости от региона и расстояния, а так же оперативности «Почты России».
13.Заказ сделан 15 дней назад, но его до сих пор нет, в чем дело ?
-Иногда почтальоны не доставляют извещение, либо оно теряется, поэтому рекомендуем Вам, через 10 - 14 дней после подтверждения заказа, связатся с нами любым доступным способом и выяснить номер квитанции своего почтового отправления, а потом в вашем почтовом отделении интересоваться, указав номер квитанции полученый у наших сотрудников: "Не поступала ли на вашу фамилию посылка наложенным платежом".
14.Заказ сделан, но мне нужно уехать. Как поступить?
-Если н Вы точно знаете, что будете отсутствовать (отпуск, командировка и т.д.), можете либо оформить заказ на имя кого либо из близких (родственника, друга, секретаря, и т.п.), либо известить нас об этом, тогда мы вышлем Вам посылку позже. Только сделать это необходимо не позже, чем через день после подтверждения заказа, то есть до момента отправки посылки Вам. Иначе после окончания срока хранения на почте (1 месяц) Ваша посылка вернется обратно к нам.
15.Как мне отменить заказ ?
-Свяжитесь с нами любым из доступных способов. Обратите внимание, что отменить заказ можно только до его сдачи на отправку (1день с момента оформления заказа).
16. Размеры товара ?
-Футболки, поло, безрукавки, хулиганки:
М (русский 46-48), L(русский 48-50), XL (русский 50-52), XXL (русский 52-54)
-Ветровки: S(русский 46-48) M (русский 48-50), L(русский 50-52), XL (русский 52-54),
-Трусы бокс, тайбокс, кикбоксинг: M (русский 46), L(русский 48), XL (русский 50),XXL (52)
-Бейсболки (без фиксированного размера)
17.Качество товара ? «Не отвалится ?» «Не сотрётся ?» «Не растянется ?»
-Отличное качество товара, плотные футболки, ветровки,бейсболки,не линяют, хорошо стираются, не вытягиваются, соответствуют указанным размерам (не маломерки)производство, Индия, Россия. Нанесённое изображение на изделиях: шелкография,термотрансфер, стойкое к стирке качественное изображение с гарантией долгой носки, при соблюдении условий эксплуатации.
18.Вы можете сделать индивидуальные заказы, свои надписи на изделия ?
-Да для этого нужно связаться с нашими менеджерами для обсуждения заказа (форма обратной связи)
